Retoure & Widerruf

Retoure oder Widerruf beantragen

Du möchtest einen Artikel zurückschicken oder von deinem Widerrufsrecht Gebrauch machen? Kein Problem – wir helfen dir schnell und unkompliziert.

So funktioniert es:

1. Schreib uns eine E-Mail an fluffyazazel@gmail.com
2. Betreff: Retoure – [Deine Bestellnummer]
3. Teile uns mit:
   • Deine Bestellnummer
   • Welchen Artikel du zurückschicken möchtest
   • Den Grund der Rücksendung
4. Wir melden uns innerhalb von 1–2 Werktagen mit weiteren Anweisungen.

Wichtige Hinweise:

• Retouren sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
• Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein.
• Bitte schicke nichts ohne vorherige Rückmeldung von uns zurück.

Bei Fragen erreichst du uns jederzeit unter fluffyazazel@gmail.com – wir freuen uns, dir zu helfen! 🐾